三星gts5830恢复出厂设置后不能下载和安装软件怎么办？

三星gts5830恢复出厂设置后不能下载和安装软件怎么办？

您好，尊敬的三星用户： 根据您的描述，建议您尝试以下方法：

1.建议您卸载并重新安装此软件。

2.尝试更换其他版本。

3.更新手机系统版本后尝试安装

4.如果其他第三方软件可以正常使用，只有该软件不能与手机系统兼容，建议将手机送到最近的三星服务中心进行测试和进一步处理。 建议您在三星官网申请“预约到店”维修，享受优先维修服务： 预约成功后，请携带您的机器、发票和保修卡按时到您预约的服务中心。 请点击评价、建议、吐槽:support.samsung.com.cn/survey