如何解决三星电视机无线上网设置错误的问题？

您好！新购的三星电视机在无线上网设置中遇到问题，“无法连接到服务器，请与三星服务中心联系”的提示。

建议如下：

1、这个提示可能是由于服务器定期维护和升级引起的，可以尝试稍后再试。

2、如果多次更换时间段仍然无效，请先更新您的软件：

- 请访问以下链接下载最新固件：

[下载链接](https://www.samsung.com/uk/support/downloads/)

- 下载完成后，将文件保存到U盘，并插入电视以完成更新。

- 打开电视，按下智能触摸遥控器上的【更多】键，选择【项目】，然后选择【支持】—【软件更新】进行更新。

3、如上步骤均无法解决问题，请进行**art Hub重设：

- 按下智能触摸遥控器的【更多】键，依次选择【项目】—【**art功能】—【重设**art Hub】。

- 输入自定义密码或初始密码“0000”，随后进入重置过程并等待完成。

- 完成后，电视将重新安装智能界面中的软件。

如果以上操作仍无法解决您的问题，请通过我们的服务热线或在线客服进行报修，由三星专业维修人员上门检查处理。

感谢您的理解和支持！

祝好，

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