手机打电话没有声音，但是看视频有声音是怎么回事？

手机打电话没有声音，但是看视频有声音是怎么回事？

1、第一种可能是不小心调整了音量键，或者变成了静音。在这种情况下，在“设置”-“语音与振动”-“音量”-“语音通话音量”中调整音量可以解决这个问题。

2、第二种情况是，如果系统或安装软件升级，导致接听电话没有声音，因为软件冲突，所以卸载最新下载的软件可以正常接听电话。