火车票退票手续费有什么规？

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；

开车前24小时以上、不敷48小时的，退票时收取票价10%的退票费；

开车前24小时以内，退票时收取票价20%的退票费。

2014年春运期间，铁路部分对因旅客原因打点车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。