电信114号码查询工做人员勾结黑维修点欺骗客户

　　本人是芜湖南瑞荷夏园小区居民，10月9日（木曜日）中午11.45打芜湖电信114德律风号码查询容声冰箱芜湖售后维修中心，114话务员其时很热情，起首告诉我上门维修要收取30元的上门办事费，补缀费、素材费根据现实需要别的收取。然后很主动接通了所谓的容声售后维修德律风，让我告诉地址和联络体例。

　　下战书，本人上班夫人在家，两点钟摆布来了一位自称是容声冰箱维修人员的人，对冰箱查了查说毛病是毛细管障碍，需要换毛细管抽实空加造冷剂（氟利昂），需要补缀费四百元（含上门费），因夫人担忧冰箱存放的食物变量就牵强附和补缀，鼓捣一阵后说冰箱修好了给了个假收条拿走400元补缀费，谁知不到两个小时冰箱毛病现象照旧如旧，并发现既没改换毛细管也没有抽实空。

　　10月9日一早又打德律风通知其尽快来补缀，下战书又来捣鼓了几下（说已修好）人就走了，成果不到一小时冰箱照旧然如斯。谁知再打该维修人员联络德律风15555323977始末是关机或是无人接听形态。此时才醒悟过来此次报修冰箱被114话务员勾结所谓的容声售后人员给欺骗了。

　　11日中午12.55分我打电信10000办事热线停止了征询赞扬，10月12日下战书德律风*****人员（于2.01分、2.25分、2.52分）三次来电向我阐明:114话务员其时接通的德律风就是容声冰箱售后维修点，可能是容声冰箱售后维修点泄露了有关信息，责任不在114。德律风*****人员如斯推卸责任的回复和阐明让我很难承受，更无法让人理解和心服一个国有企业的行为。

　　容声冰箱维修点为什么要出卖本身的利益？莫非电信的工做人员也会把本身的利益出卖给挪动和联通等单元吗？假设是如许那就不难理解114话务员的行为了。

　　12日下战书本人毕竟查到了容声冰箱售后维修点的德律风，据该维修点人员讲碰着那种情状的用户不是我一家，类似情状经常呈现。

　　还有一点不睬解，我向电信114查询容声冰箱售后维修点号码，为什么话务人员那么主动热情的把我的德律风间接转接到所谓售后维修点？并且还主意向我介绍收S事项和价格，营业很熟悉，莫非114工做人员上班期间还搞兼职吗？

　　因而，本身向中国电信表达强烈不满和赞扬！抗议114话务员出卖了我的信息，出卖用户对你们的相信，出卖了你的职业道德！

　　期看114人员万万不要与骗子勾结在一路，不然会严峻损害中国电信的诺言。