[操做系统]求救：关机完毕呈现蓝屏，那到底是怎么回事？

一，每次关机完毕呈现蓝屏，内容如下： stop:c000021a unknown hard error unknown hard error .

　　二，进进WINDOWS 也呈现良多问题： 1，一些法式不克不及卸载，无论是掌握面版仍是用优化巨匠 均不克不及卸载。特殊不克不及卸

　　载现有的杀毒软件--江民2005版。 2，不克不及安拆较新版本的杀毒软件，提醒原有江民2005版没有卸载，所以会抵触，强

　　行安拆也不可。

　　三，桌面的“我的电脑”能够翻开，但无法封闭，每次都要用alt+ctrl+delete 完毕使命。

　　四，有时会呈现如下字样： 0x00000000 指令引用的 0x00000000 内存。该内存不克不及为“read”。要末行法式，请单击

　　“确认”

　　五，键盘无法打字，我如今是在统一房间的另一台电脑上打字上彀的。

　　六，网上的在线查毒发现如下病毒： setup5.exe irjit.dll spted.dll rodupdate.dll update.exe

　　bind.8464.exe dmshell.dll 我摘用了如下步调杀毒： 1，封闭系统复原；2，封闭共享文件夹；3，重起F8进进安

　　全形式， 江民2005版 杀毒，杀死1个病毒；4，手动在注册内外觅觅上面列出的病毒，成果发现一个，删除。

　　5，重起进进一般形式。 成果仍是不可。

　　七，求救于列位高手，那到底是怎么回事？我手头有 江民 诺顿 瑞星 的杀毒软件，2005年12份更新。可就是不晓得如

　　何安拆上往？