信用卡逾期催收时，话术至关重要，催收人员需以礼貌、诚恳的态度，提醒客户逾期情况并强调还款重要性，可采用多种话术，如理解客户难处，强调合作态度，提醒逾期后果等，针对部分顽固客户，应明确法律立场，强调法律责任，催收话术需因人...