致电至中信银行的客服热线，接通后选择人工服务模式并告知他们您需要查询的信用卡信息以及希望了解如何处理该卡上的“多余”款项（即所谓的"溢出存款"，也称为 "预存金额") ，工作人员会协助你确认账户中的具体余额和可用额度情况； 确保与你的个人身...