信用卡被盗刷，银行竟然说查不到交易行和对方的帐号，但内部人士说可以查到，有内鬼吗？

信用卡被盗刷，银行竟然说查不到交易行和对方的帐号，但内部人士说可以查到，有内鬼吗？

回答这个问题前，我想知道信用卡被盗刷是在有卡盗刷还是无卡盗刷。其性质是截然不一样的。如果信用卡在你手里，无缘无故的钱就少了，打客服客服竟然查不到，这就很可以绝对是银行内部人员做的。

照正常的话，是可以查到的。可能是手续不全或银行人员疏懒而解释不清，据我所知，查是肯定可以查到，既然对方帐号和交易行都不知，你岂不是可以不承认这笔交易了，真是可笑之极。但是也有可能他们说的查不到，是权限不够。现在银行为防范风险，像查询等交易是很慎重的，普通柜员是没权限的可以要上升到综合柜员，或支行长，甚至于有些跨S交易要到S交易中心等查询，但是万没有查不到之说。