motoz2play手机屏幕黑屏出现黄色三角形感叹号，怎么回事？怎样解决？

您需要了解的是，这个黄色三角形感叹号标志通常表示系统警告或错误信息，为了确定具体的问题原因，您可以尝试下拉通知栏查看是否有更详细的提示信息，这些信息将有助于您了解问题的根源。

若要解决此问题，您可以尝试以下步骤：

1、重启手机：简单的重启可以解决临时性的系统问题。

2、清除缓存：进入手机的“设置”菜单，找到“存储”或“内存”选项，然后选择“清除缓存”，这有助于清除可能导致问题的临时文件。

3、更新软件：确保您的手机系统和所有应用程序都是最新版本，软件更新通常包含对已知问题的修复。

4、检查应用程序：如果问题是由某个特定应用程序引起的，尝试卸载或更新该应用程序。

5、恢复出厂设置：如果以上步骤都无法解决问题，您可以考虑恢复手机的出厂设置，这将删除手机上的所有数据和设置，因此请在执行此操作之前备份重要数据。

如果问题仍然存在，建议您联系Moto的客户服务或前往专业的手机维修店进行进一步的检查和修复，他们将能够提供更具体的帮助和解决方案。