我的中信银行信用卡被冻结了

处理步骤如下：

1、如果问题源于未及时偿还信用卡账单，务必尽快全额还款，随后，诚实地联系银行的客户服务代表，解释您的困难，通常情况下，银行会考虑解除冻结。

2、若银行要求您提供相关证件，但您不慎遗失或未能妥善保管，应坦诚告知客户服务人员，并请求协助简化流程，之后，遵循他们的指导，确保信用卡使用正常并准时还款。

请注意，即使客服表示暂时无法解冻，也切勿尝试出售信用卡，因为这可能带来更严重的法律问题。

3、对于逾期还款留下的不良记录，它们会在信用报告中保留五年，但这并不意味着您无法改善现状，在偿还债务后，保持良好的信用行为，比如定期存款和合理刷卡，维持良好的还款记录，在连续3到6个月的良好信用表现后，您可以再次向银行申请解冻信用卡，在这段时间内，银行有可能自行评估并恢复您的信用卡功能。

请始终保持与银行的积极沟通，遵守金融规则，您的信用状况将会逐步得到修复。