信用卡邀请研究技巧
金融
1年前
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信用卡邀请研究技巧
电话邀请前,通过筛选制定客户邀请名单,主要是有财务签约和购买经验,在财务经理和低柜系统中有余额的客户。
当财务经理和低柜打电话给系统时,首先检查系统,回忆客户上次访问的情况;大堂经理和出纳员可以在主管CRM系统或分类账的帮助下联系客户之前查看客户信息。
对于这部分客户,信用卡不是唯一的营销目的,可以采用先熟悉再营销的方法。毕竟大部分都是降级损失,比成功营销新客户更有可能挽回成功。
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