三星售后需要提供什么？

3星售后需要提供什么？

在需要进行3星售后服务时，需要提供以下信息：购买时间、购买渠道、产品型号、序列号、故障描述、附件及购买发票等相关证实素材。

这些信息可以扶助3星售后人员更快速、正确地诊断问题并提供有效的解决方案。

同时，提供购买发票等证实素材也可以扶助消费者享受到更优质的售后服务，如更长的维修保修期限等。