酒店的咨客主要是做什么？预定专员什么意思？

酒店的咨客主要是做什么？

首先你要熟悉酒店布置，因为酒店咨客主要是做对客人引导作用的，当然也是最先对顾客服务的人员，酒店里的咨客是为顾客提供大范围的信息服务的，没有具体的某种贴身服务。

主要的工作是为客人引路、指方向、解决客户遇到的问题，和对酒店的意见和建议等，要求外表好、亲和力好、语言表达能力要求高。

因为咨客主要负责给客人领位，安排包间之类的，有点像迎宾，但比迎宾走动多一些。

只要你觉得自己能吃苦，服务态度好，应该可以考虑去做的。

祝你成功！

酒店咨客，主要工作就是负责面对客人对酒店房间的咨询预订，会议室咨询预订，餐饮咨询预订，婚宴咨询预订。

所以咨客的工作必须要熟知酒店各个部门产品的门S价，会员价，尊贵ViP价，在客人咨询的时候能够做出专业仔细的解答。

在客人亲临到酒店查看预订的房间、会议室、餐标时，要微笑礼貌的为客人引路，介绍

预定专员什么意思？

岗位职责:
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

五星酒店客房部文员和预订部文员哪个更好，待遇是怎么样的？

作为酒店行业的我要给你一个建议，2400的工资实在太低，我们一个小镇上一个文员的工资都得3000，还买五险一金。

相对来说客房文员和预订文员建议你做预订文员，预定文员的话优势比较大，适合年轻的女孩子，同时如果你在这个岗位上已经学到东西之后可以建议你主动的去别的岗位上帮帮忙参观一下或体验几天会让你学到更多东西有不少收获。其实你一个本科生根本不需要做文员但是你可以先尝试一。不过你要懂得一点特别是酒店行业刚开业的酒店往往根基不稳，开出来的价钱什么都是不稳定的，等到业绩做上去之后他永远不缺人永远可以招人进来同样他也会把一些老员工逆鳞都给开除掉或者想办法把他们逼走，如果你想从开业开始一直做下去的话要经过很多风浪，而且你一定要经过各方面思考确保家酒店不会倒闭可以顺利的正常的有银收的经营下去。如果以上条件都思考好了确定下来了那么你可以去工作了

前厅部建立独立预订部门的利弊分析？

利：可以集中处理订房的业务，规划统一有条理。有利于特别是业务量大预订繁忙时候。

弊：不能跟前台的工作有效接洽，毕竟预订与接待是两个不同的工作团队，还有一个就是增加了成本。