信用卡逾期了打12378协商有用吗？银监局对信用卡逾期规定

1. 信用卡逾期了打12378协商有用吗？

信用卡逾期了打12378协商有用吗？

没有用。因为12378主要是银监会的一个投诉电话，你信用卡逾期了你想要协商的话你需要联系银行的信用卡中心才能够进行协商，因为是否能够协商成功决定权在于银行而非银监会，只是说你有什么问题需要投诉或者反馈的话那么你是可以打12378帮你解决的，但是协商还款的话打这个电话是没有用的。

如果信用卡逾期打12378是有用处的，因为向12378投诉一般是会解决问题的。12378是保险消费者投诉维权热线，是由中国保监会建立的统一的维权服务专线，这个是有权威机构支持的，如果权利受到侵犯投诉，一般是会解决到问题的。
12378会对消费者的各类投诉举报快速的联系、转办、处理，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。如果你的问题没有得到解决也可以再次打过去询问处理结果。
注意：举报电话受理时间为工作时间9时至17时，一般在工作时间之外不会受理的。