交通投诉12328有用吗？交通投诉

1. 交通投诉12328有用吗？

交通投诉12328有用吗？

有用，"12328"热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城S客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

非常有用

12328受理范围：接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面。不包含经营性业务，也不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。下面具体接受12328受理方法：