开始菜单中打不开程序

可能是explorer.exe文件出错了！打开任务管理器（ctrl+alt + delete组合键可以打开）在进程里面找到explorer.exe这个进程结束他！这时你会发现桌面所有东西都没有了，不要担心，你只要单击任务管理器里面的 文件 菜单然后点 新建任务把explorer.exe输入到里面确定就可以了！导致这种情况的可能很多，病毒木马，恶意程序 代码，建议你用最新的杀毒软件彻底查杀一边硬盘，用木马专杀工具查杀硬盘，卸载不用的程序。如果还不行就用下系统自带的系统还原。

如果上次你是正常关机的话，要首先看看有没有病毒：

进入安全上杀的比较彻底。

如果没有话，你运行sfc/scannow恢复一下你的系统文件。

再不行那就要更新安装了