电商运营，电商运营包括哪些内容？

运营不是一小我，也不是一个部分，简单来讲，运营像一个运筹帷幄的统筹收配系统。就像一台电脑的CPU，或者说是人的大脑，而运营要做的就是调理好客服，美工，推广，库房，售前售后等部分的协调性的所在。 　　一个运营系统包罗什么，小我简单归结为五个大点： 　　1、两个端点：产物 和 顾客 　　2、三个关键：流量（引流）丶转化（优化）丶用户粘性(营销）。