在面对12320预约挂号取消的问题时,用户需要登录个人中心，这是整个流程的起点，在个人中心内，用户可以轻松找到“预约挂号”的选项，点击进入后，便能看到自己已网上挂号的所有订单，在订单列表中，用户只需点击“取消”按钮，随后等待并确认收到成功取消预约挂号的短信通知，整个取消流程便完成...