请确保手机已完全关机，同时按住手机的电源键、音量增加键以及Home键，直至进入手机的恢复模式，在恢复模式中，利用音量键进行上下选择，选择“wipe data/factory reset”选项进行清除数据操作，完成此步骤后，如果手机尚未自动重启，请再次使用音量键选择“reboot...